Termos e condições
PRELIMINARES
Todas as encomendas, entregas, devoluções e serviços prestados pela nossa loja online estão sujeitos aos termos e condições de venda online By Santana Pires aplicáveis à data da encomenda.
PEDIDOS
O cliente deve preencher o formulário online correspondente para adquirir artigos na nossa loja online.
O cliente receberá um e-mail de confirmação para cada pedido.
Obrigado por seguir atentamente as instruções encontradas na nossa loja online. O cliente deve adicionar o item selecionando o tamanho apropriado ao seu «Carrinho» uma vez que as taxas de envio, termos e condições, uma declaração sobre a confidencialidade dos dados forem aceites, o cliente pode selecionar um método de pagamento e proceder ao pagamento do artigo. Ao receber um e-mail de confirmação, o pedido é considerado válido.
Disponibilidade dos itens
Se a sua encomenda for composta por dois artigos, tentaremos agrupá-los numa só encomenda. No entanto, pode acontecer que um ou vários dos artigos selecionados não estejam disponiveis, ou seja necessário a sua encomenda. Neste caso, ao proceder ao pagamento do artigo estará automaticamente encomendado. As encomendas poderão levar de 7 a 15 dias úteis para disponibilidade de entrega. Entraremos em contato no caso de indisponibilidade permanente dos artigos que encomendou, seríamos obrigados a proceder ao cancelamento parcial ou mesmo total da sua encomenda e a devolução do respetivo valor.
INSCRIÇÃO NA LOJA ONLINE
O cliente pode criar um perfil para fazer pedidos ou registrar-se cada vez que um pedido for feito, inserindo o nome, endereço de entrega, etc. . É expressamente proibida a utilização deste website como plataforma profissional ou comercial, utilizada na revenda dos artigos a terceiros compradores. Caso isso ocorra, o cliente enfrenta a exclusão imediata e será legalmente processado por danos compensatórios pela Tiago Duarte Pires Unipessoal LDA.
O processo de registro é realizado principalmente para registrar a morada de envio. As informações detidas pela By Santana Pires são protegidas pelas normas de proteção de dados.
PREÇOS
Todos os preços na nossa loja online incluem IVA. Isso também se aplica aos nossos preços durante as vendas e itens com desconto.
TERMOS DE PAGAMENTO
Os preços são apresentados e cobrados em euros.
Os clientes podem comprar todos os itens com cartão de crédito. A By Santana Pires aceita os seguintes provedores de cartão de crédito:
1. Visa
2. MasterCard
3. American Express
4. Maestro
5. MBWay
6. Entidade e Referência
Informações específicas relacionadas ao processo de pagamento são fornecidas à medida que faz o seu pedido.
A transação será solicitada à instituição de crédito somente quando as informações do titular do cartão forem verificadas, o pagamento aprovado pela operadora do cartão de crédito e o pedido confirmado pela By Santana Pires.
TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA / PAYPAL
Os clientes podem pagar via transferência bancária, MBWay, Entidade e referencia e Paypal para pré-encomendas.
DEVOLUÇÕES
Qualquer item que não tenha sido usado pode ser devolvido no prazo de 15 dias.
O cliente deve fornecer a fatura original para permitir a devolução.
As condições de devolução são aplicáveis a partir da receção do produto pelo cliente.
Todos os itens devolvidos devem estar em sua condição original e não devem ter nenhuma das etiquetas removidas ou usadas ou lavadas.
As despesas de envio não são reembolsáveis.
Observe que os pedidos feitos para itens de venda são finais, não são reembolsáveis e não podem ser trocados.
No caso de devolução do artigo, é dado um vale no mesmo valor do artigo devolvido para usar na By Santana Pires até u, prazo mãximo de 6 meses.
OBRIGAÇÕES LEGAIS
A lei Portuguesa é aplicável aos termos e condições de vendas acima, bem como a qualquer processo ou transação relacionada. O local de jurisdição é na sede da By Santana Pires, Portugal.
CONTATO
Rua Alvaro Castelões nº58 2900-611 , Setúbal, Portugal
Telefone; +351 265 233 152
Vendas
Santana Pires
bysantanapires@gmail.com
Privacidade e segurança
Temos o compromisso de proteger a privacidade dos nossos clientes. Quando efetuar um pedido conosco, solicitaremos o seu nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail e detalhes do método de pagamento. Pedimos esta informação para que possamos processar o seu pedido de encomenda. A By Santana Pires reserva o direito de manter essas informações nos nossos registros de clientes.
Trabalhamos em conjunto com empresas selecionadas para fornecer determinados serviços, incluindo processamento e envio de cartões de crédito. Fornecemos a essas empresas apenas as informações de que precisam para realizar os seus serviços para que a sua privacidade seja respeitada. Não armazenamos detalhes do cartão de crédito nem compartilhamos os dados do cliente com terceiros.
Podemos usar o seu email para mantê-lo atualizado ou para enviar detalhes das próximas promoções, eventos e ofertas especiais.
By Santana Pires faz uso de cookies persistentes. O seu objetivo é simplesmente registar as transações dos clientes, melhorar as visitas ao nosso website e futuras encomendas, permitindo-nos ajustar a oferta às preferências do cliente. o Usuário do website pode autorizar cookies a partir dos parâmetros de segurança encontrados nas opções do seu navegador.
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